Specialist în domeniul sistemului de management al calității conform SR EN ISO 9001:2015

Obiectivele cursului:

  • Înţelegerea cerinţelor ISO 9001 în contextul High Level Structure.
  • Implementarea şi îmbunătăţirea unui sistem de management al calităţii având în vedere rezultatele pe care organizaţia doreşte să le atingă.

Tematică:

I. Ce este şi cum a apărut noţiunea de „calitate”?

  • Scurt istoric al apariţiei preocupărilor privind calitatea;
  • Standarde şi standardizare în managementul calităţii;
  • Apariţia standardelor ISO în domeniul calităţii.

II. Sistemul de management al calităţii:

  • Principiile SMC;
  • Termeni şi definiţii utilizate în cadrul SMC.

III. Implementarea cerinţelor SR EN ISO 9001:2015 în cadrul unei organizaţii:

  • SR EN ISO 9001:2015 Sisteme de management al calităţii. Cerinţe – Introducere;
  • Înţelegerea organizaţiei şi specificul ei. Înţelegerea nevoilor şi aşteptărilor părţilor interesate;
  • Leadership şi angajamentul faţă de SMC – exemple practice;
  • Cum abordăm riscurile şi oportunităţile – exemple practice;
  • Cum se planifică SMC în cadrul unei organizaţii în noua viziune prezentată de SR EN ISO 9001:2015;
  • Resursele necesare planificării şi implementării unui SMC în conformitate cu SR EN ISO 9001:2015;
  • Comunicare – exemple practice;
  • Documentaţia SMC – exemple practice;
  • Realizarea activităţilor operaţionale;
  • Cum evaluăm performanţele unui SMC în viziunea SR EN ISO 9001:2015;
  • Realizarea auditului intern – exemple practice;
  • Îmbunătăţire sau îmbunătăţire continuă?

IV Tehnici şi instrumente de îmbunătăţire utilizate în cadrul SMC:
– Brainstorming, Diagrama Pareto, Diagrama cauză-efect, Diagrama Ischikawa, Diagrama afinităţilor QFD – casa calităţii.


Avantajele participării la cursurile de formare profesională organizate de ASRO:

1) pentru formare profesională:

  • 5% reducere pentru participarea la al doilea curs din programa ASRO (valabil pentru anul curent și cel anterior);
  • 10% reducere pentru participarea la al treilea curs din programa ASRO (valabil pentru anul curent și cel anterior);
  • 5% reducere pentru 2 persoane înscrise din cadrul aceleași firme, pentru același curs;
  • 10% reducere pentru minim 3 persoane din cadrul aceleași firme, pentru același curs.

2) pentru achiziționare standarde:

  • 10% reducere la achiziționarea standardului de bază al cursului, în perioada desfășurării acestuia;
  • 5% reducere pentru achiziționarea, pe perioada desfășurării cursului, a unuia sau a mai multor standarde naționale din domeniul sistemelor de management (familia de standarde ISO 9000, familia ISO 14001, familia ISO 45001).

*reducerile se cumulează doar dacă sunt mixte (pct.1 cu pct.2).


Cursurile se pot organiza pentru minimum 10 cursanți.

Preț: 1.250 lei/curs/participant (+TVA)

Plata se face în avans.

Înscrieri: până la 17.04.2024.


Date contact:

E-mail: cursuri@asro.ro

Tel.: 0743.168.290

Formular înscriere

  • 00

    days

  • 00

    hours

  • 00

    minutes

  • 00

    seconds

Date

Apr 22 - 24 2024

Time

9:15 am - 4:15 pm

Cost

1,250RON
Categorie
Formular înscriere
QR Code